Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1 Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et de l'intérêt que vous lui portez. Ci-après, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), est Ali Akpinar, Edmund-Hornung-str 7, 97424 Schweinfurt, Allemagne, Tél. : 01515 4691528, E-mail : oha6258@gmail.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur de la page (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- Notre site web visité
- Date et heure de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu
3.1 Shopify
Pour l'hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify")
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.2 Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis géographiquement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent de sauvegarder les paramètres du site (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par les cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, en cas de consentement donné, soit conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, pour la protection de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web et à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.
5) Contact
5.1 Shopify Inbox
Ce site web utilise le système de chat en direct du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Le traitement des données personnelles transmises via le chat s'effectue soit conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, car il est nécessaire à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat, soit conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à l'assistance efficace de nos visiteurs.
Vos données ainsi transmises seront supprimées, sous réserve des délais de conservation légaux, une fois que la question concernée aura été définitivement clarifiée.
De plus, des informations supplémentaires peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies afin de créer des profils d'utilisation pseudonymisés, qui ne servent toutefois pas à votre identification personnelle et ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données. Si ces informations ont une référence personnelle, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
L'installation de cookies peut être empêchée par des paramètres de navigateur appropriés. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site internet sera cependant limitée.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données dans le but de créer un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.
Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
5.2 Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Vos données seront supprimées lorsque les circonstances indiqueront que la question concernée a été définitivement réglée et qu'il n'existe pas d'obligations légales de conservation contraires.
6) Fonctionnalité de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les informations concernant l'heure de création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont également enregistrées et publiées sur ce site web. De plus, votre adresse IP est enregistrée et stockée. Cette adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée enfreindrait les droits de tiers ou publierait des contenus illégaux par un commentaire. Votre adresse e-mail nous est nécessaire pour vous contacter si un tiers devait contester votre contenu publié comme étant illégal.
Les bases juridiques du stockage de vos données sont l'Art. 6 al. 1 let. b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires s'ils sont contestés comme illégaux par des tiers.
7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, les données personnelles sont en outre collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable indiquée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement exécutés, qu'il n'y ait pas d'obligations légales de conservation contraires et qu'il ne subsiste pas d'intérêt légitime de notre part à la conservation ultérieure.
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.
Si nous vous devons des mises à jour pour des biens avec des éléments numériques ou pour des produits numériques en vertu d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations d'information légales conformément à l'Art. 6 al. 1 let. c du RGPD. Vos coordonnées sont alors utilisées strictement à des fins spécifiques pour les communications concernant les mises à jour que nous vous devons et sont traitées par nous uniquement dans la mesure nécessaire à l'information concernée.
Pour le traitement de votre commande, nous travaillons également avec le ou les prestataires de services suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
8.2 Pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, exclusivement à des fins de livraison de marchandises, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, à un partenaire d'expédition que nous avons choisi.
8.3 DSers
Pour le traitement des commandes, nous utilisons le prestataire suivant : Bowers Enterprises, LLC, 109 Cloister Drive, Peachtree City, GA 30269, USA
Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmis au prestataire conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD aux fins du traitement de la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande. Le prestataire est également utilisé pour la comptabilité. Ainsi, le prestataire traite les factures entrantes et sortantes, ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'en créer la comptabilité financière selon un processus semi-automatisé.
Si des données personnelles sont traitées à cette occasion, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.
8.4 Track123
Pour le suivi des envois, nous utilisons le service du fournisseur suivant : Shenzhen LINGXING Network Technology Co., Ltd., Nanshan District, 35-36F, Building A7, Creative City, Shenzhen, GD, 518000, Chine
Conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une communication client efficace et informative ainsi qu'à un traitement transparent et fiable des envois, également dans l'intérêt du client, nous transmettons certaines données client (adresse e-mail, prénom et nom, ainsi que l'adresse) avec le numéro de suivi au fournisseur après l'envoi du colis, afin qu'il envoie des notifications d'expédition et des mises à jour de statut de livraison en notre nom ou les rende accessibles au client par d'autres moyens.
Les données ne sont pas transmises à des tiers par le fournisseur et sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus. Une fois l'expédition terminée, les données sont supprimées par le fournisseur.
Nous avons conclu un contrat de traitement de données avec le fournisseur, qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.
8.5 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction "Apple Pay" de votre appareil sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d'une carte de paiement enregistrée sur "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de procéder à une vérification à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre appareil.
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite ces données à nouveau avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie votre numéro de compte d'appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer le succès du paiement.
Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant d'achat approximatif, la date et l'heure approximatives, et si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.
Si vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou Apple Watch pour effectuer un achat que vous avez effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme qui permettrait de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans "Portefeuille et Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le traitement du paiement s'effectue via l'application "Google Pay" de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 ("KitKat") ou version ultérieure et disposant d'une fonction NFC, en débitant une carte de paiement enregistrée sur Google Pay ou un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay supérieur à 25 €, le déverrouillage préalable de votre appareil mobile par la mesure de vérification configurée (reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou motif) est requis.
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site web d'origine, qui est utilisé pour vérifier le paiement effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis comme un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. L'exécution de la transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site web d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Celles-ci incluent la date, l'heure et le montant de la transaction, le lieu et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description de la raison de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime d'une comptabilité appropriée, de la vérification des données de transaction et de l'optimisation et du maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve en outre le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici:
https://payments.google.com
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com
- Klarna
Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur nécessitant un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris votre nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas est effectuée uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur effectue un paiement anticipé (par exemple, achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé, lors du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies, ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut de paiement.
Outre les critères internes du fournisseur, des informations d'identité et de solvabilité des agences de renseignement suivantes peuvent être incluses dans la décision d'évaluation de la demande, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD :
https://cdn.klarna.com
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut, entre autres, des données d'adresse, mais pas exclusivement.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en vous adressant au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour l'exécution contractuelle du paiement.
- Paypal
Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, vos données de paiement (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations concernant le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas est effectuée exclusivement dans le but du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous effectuons un paiement anticipé, il vous sera également demandé, lors du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, aux fins d'un contrôle de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances impayées.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut, entre autres, des données d'adresse, mais pas exclusivement.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en vous adressant au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour l'exécution contractuelle du paiement.
- PayPal Checkout
Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui comprend les modes de paiement propres à PayPal et les méthodes de paiement locales de tiers.
Lors d'un paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de l'offre de la méthode de paiement correspondante. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut, entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut rester en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour l'exécution contractuelle du paiement.
Si l'option de paiement PayPal « Achat sur facture » est disponible et choisie, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l'exécution du paiement. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son propre nom une vérification d'identité et de solvabilité pour déterminer la capacité de paiement conformément au principe susmentionné et transmet vos données de paiement aux agences de renseignement en raison de l'intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Une liste des agences de renseignement auxquelles Ratepay peut faire appel se trouve ici : https://www.ratepay.com
Lors de l'utilisation du mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour la préparation du paiement. En fonction de votre choix d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au prestataire correspondant pour l'exécution du paiement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD :
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- Blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)
Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com
- Shopify Payments
Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur nécessitant un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris votre nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas est effectuée exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
9) Services d'analyse web
Shopify Analytics
Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations de l'appareil final et du navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur l'appareil final utilisé, telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est ainsi possible, entre autres, d'analyser les modèles de mouvement (appelés cartes de chaleur) qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut en principe toute relation directe avec des personnes. Aucune fusion avec des données claires collectées par d'autres moyens sur votre personne n'a lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement de commandes avec le fournisseur, qui protège les données de nos visiteurs et interdit la divulgation à des tiers.
Lors d'un transfert de données au Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10) Retargeting/ Remarketing et Suivi des conversions
10.1 Meta Pixel avec correspondance avancée
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant en mode de correspondance avancée : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta")
Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook ou Instagram, l'URL de notre page liée est augmentée d'un paramètre à l'aide de "Meta Pixel". Ce paramètre d'URL est ensuite inséré dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée elle-même place. De plus, ce cookie collecte des données client spécifiques telles que l'adresse e-mail que nous collectons sur notre site web lié à la publicité Facebook ou Instagram lors d'opérations telles que des achats, des connexions à un compte ou des enregistrements (correspondance avancée). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris les données client spécifiques, à Meta.
Nous utilisons "Meta Pixel" avec correspondance avancée pour rendre nos publicités (appelées "Ads") sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et pour nous assurer qu'elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits déterminés par les pages visitées), que nous transmettons à Meta (appelés "Custom Audiences").
De plus, nous analysons l'efficacité de nos publicités en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité (conversion). Comparé à la version standard de "Meta Pixel", la fonction de correspondance avancée nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées.
Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une attribution au profil utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à des fins publicitaires propres conformément aux politiques d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » fourni sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit leur transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Pour les transferts de données aux États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10.2 Suivi des conversions Google Ads sans cookies
Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons ainsi déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, l'efficacité des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous présenter des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.
Ce site utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place à aucun moment de cookies sur votre appareil.
Au lieu de cela, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour y enregistrer un identifiant individuel attribué par Google, ce qui permet d'analyser votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations utilisateur sont traitées via cet identifiant.
L'identifiant est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi obtenues sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions.
Vous ne recevrez cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu. Vous trouverez des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la gestion des données des sites web par Google ici : https://policies.google.com
Dans la mesure où les informations collectées ont un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
Les dispositions de Google en matière de protection des données peuvent être consultées ici : https://business.safety.google
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui assure le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.3 Snap Pixel (Snapchat)
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, États-Unis.
Si vous êtes arrivé sur notre site web à partir d'une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce publicitaire peut être tracé à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).
À cette fin, certaines informations relatives à l'appareil et au navigateur, y compris votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nous (par exemple, les transactions terminées, les leads, les recherches sur le site web, les consultations de pages de produits). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après avoir été redirigé depuis une annonce publicitaire, ce qui nous aide à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des consentements aux cookies ("Cookie-Consent-Tool") mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
10.4 TikTok Pixel
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.
Si vous êtes arrivé sur notre site web à partir d'une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce publicitaire peut être tracé à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).
À cette fin, certaines informations relatives à l'appareil et au navigateur, y compris votre adresse IP, sont lues via la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nous (par exemple, les transactions terminées, les leads, les recherches sur le site web, les consultations de pages de produits). Cela permet de créer des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après avoir été redirigé depuis une annonce publicitaire, ce qui nous aide à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des consentements aux cookies ("Cookie-Consent-Tool") mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
11) Fonctionnalités du site
11.1 Vérification d'adresse par la Deutsche Post
Afin de permettre la vérification en temps réel des erreurs de saisie dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.
Le fournisseur valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et complète si nécessaire les données manquantes. En cas d'adresses ambiguës, des suggestions alternatives correctes sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous avez saisies sont transmises au fournisseur, y sont stockées et évaluées.
Ce traitement est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la saisie correcte des données d'adresse du client afin de remplir consciencieusement nos obligations contractuelles de livraison et de prévenir les problèmes d'exécution du contrat.
Le fournisseur traite les données concernées séparément et ne les combine pas avec d'autres ensembles de données, et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmée, mais au plus tard après 30 jours.
11.2 Google Translate
Ce site web utilise le service de traduction "Google Translate" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google") via une intégration API. Pour que la traduction de la langue nationale de votre choix s'affiche automatiquement, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google.
Google peut utiliser des "cookies", c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre terminal, pour enregistrer les paramètres linguistiques. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transférées à un serveur de Google et y sont stockées.
Dans le cadre des traitements décrits ci-dessus, un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Si des cookies sont également déposés lors de l'utilisation de Google Translate, les traitements décrits ci-dessus ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des consentements aux cookies ("Cookie-Consent-Tool") mis à disposition sur le site web.
Si aucun cookie n'est déposé, les traitements sont effectués conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception de notre présence sur internet à large portée.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui assure le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d'autres informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données ici : https://business.safety.google
11.3 Avis clients Google (anciennement programme Google Marchand Certifié)
Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des clients de notre site web. Après un achat sur notre site web, il vous est demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.
Si vous donnez votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail des avis clients Google, vous invitant à évaluer l'expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous soumettez sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Avis clients Google ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. En outre, votre évaluation sera utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation des avis clients Google, un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui assure le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d'autres informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données ici : https://business.safety.google
11.4 Shopsync pour Shopify
Ce site web utilise l'application Shopify « Shopsync » de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, États-Unis.
Grâce à ShopSync, le service de newsletter « Mailchimp » est synchronisé avec notre compte Shopify de manière à ce que, d'une part, les mises à jour des listes de diffusion de Mailchimp (par exemple, un désabonnement d'un destinataire de newsletter) soient automatiquement enregistrées sur Shopify et que, d'autre part, les nouvelles données de contact générées par les contrats sur Shopify soient automatiquement transférées vers les listes de diffusion de Mailchimp.
Dans le premier cas, un traitement de données est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la gestion efficace et inter-systèmes des fichiers des destinataires publicitaires et à la prise en compte efficace des changements de statut juridiquement pertinents.
Dans le second cas, uniquement sur la base d'un consentement exprès de l'utilisateur conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD après la conclusion d'un contrat sur Shopify pour l'inclusion dans la liste Mailchimp, le prénom, le nom, l'adresse et l'adresse e-mail de l'utilisateur, ainsi que les informations relatives à la transaction (montant de l'achat, heure et date de l'achat) sont transférés par ShopSync à Mailchimp.
Les données ainsi transférées ne sont pas stockées ni conservées par ShopSync après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transférées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et toutes les informations transférées restent cryptées pendant le processus de synchronisation.
Le processus de synchronisation nécessite le transfert d'informations via une connexion sécurisée vers des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données de ShopSync ici : https://www.shop-sync.com
11.5 - Fast Bundle
Ce site web utilise un service du fournisseur suivant pour organiser et gérer les paniers d'achat : VConvert Solutions Limited, 13353 Commerce Parkway, Unit 2353, 3rd floor, Richmond, BC, V6V 3A1, Canada.
Le service permet d'associer des produits liés dans le panier, de contrôler les promotions en fonction des produits et de faire des suggestions d'achat pour des produits compatibles.
Pour la gestion des paniers spécifiques aux visiteurs, le service collecte et stocke des données de visiteur pseudonymisées à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture d'informations sur l'appareil et le navigateur), y compris des informations sur l'appareil utilisé, telles que l'adresse IP et les informations du navigateur. La pseudonymisation exclut en principe toute relation directe avec une personne.
La lecture ou le stockage d'informations sur le terminal utilisé n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des consentements aux cookies ("Cookie-Consent-Tool") mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
En cas de transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
12) Outils et divers
Outil de gestion des consentements aux cookies
Ce site web utilise un "outil de gestion des consentements aux cookies" pour obtenir des consentements valides des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'"outil de gestion des consentements aux cookies" est affiché aux utilisateurs sous la forme d'une interface utilisateur interactive lors de l'accès au site, sur laquelle des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peuvent être donnés en cochant des cases. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne les consentements correspondants en cochant les cases. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur le terminal de l'utilisateur concerné qu'en cas de consentement donné.
L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas traitées en principe.
Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres de cookies, cela est effectué conformément à l'Art. 6 al. 1 let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et, par conséquent, à une conception de notre présence sur Internet conforme à la loi.
Une autre base juridique pour le traitement est également l'Art. 6 al. 1 let. c du RGPD. En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.
Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui assure la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de réglage de l'outil de gestion des consentements aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
13) Droits de la personne concernée
13.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles, les droits des personnes concernées suivants (droits d'information et d'intervention), les conditions d'exercice respectives étant renvoyées à la base juridique citée :
- Droit d'accès conformément à l'Art. 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'Art. 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'Art. 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'Art. 18 du RGPD ;
- Droit à la notification conformément à l'Art. 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'Art. 20 du RGPD ;
- Droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'Art. 7, paragraphe 3 du RGPD ;
- Droit de déposer une plainte conformément à l'Art. 77 du RGPD.
13.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES MOTIFS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTERIEUR RESTE CEPENDANT RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
14) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et – le cas échéant – en outre par le délai de conservation légal respectif (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD, les données concernées sont conservées tant que vous ne révoquez pas votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'existe plus d'intérêt légitime de notre part à leur conservation continue.
Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.