Política de privacidad
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1) Introducción y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Ali Akpinar, Edmund-Hornung-str 7, 97424 Schweinfurt, Alemania, Tel.: 01515 4691528, correo electrónico: oha6258@gmail.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando usted utiliza nuestro sitio web simplemente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recogemos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando usted visita nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que accedió a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna divulgación ni ningún otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.
2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la barra de su navegador.
3) Alojamiento y red de entrega de contenidos
3.1 Shopify
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de los contenidos de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
También se transmiten datos a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de tratamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
3.2 Cloudflare
Utilizamos una red de entrega de contenidos del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia grandes, como gráficos, contenido de páginas o scripts, más rápidamente a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El procesamiento se realiza para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f del RGPD. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten almacenar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede ver el periodo de almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.
En la medida en que las cookies individuales que utilizamos también procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD en caso de consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño de visita al sitio web amigable y eficaz.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.
5) Contacto
5.1 Shopify Inbox
Esta página web utiliza el sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
El procesamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se realiza de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit b del RGPD, porque es necesario para la iniciación o ejecución del contrato, o de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en la atención eficaz a los visitantes de nuestro sitio web.
Sus datos transmitidos de esta manera se eliminarán, sin perjuicio de los períodos de conservación legales en contrario, cuando el asunto en cuestión se haya aclarado por completo.
Además, para la creación de perfiles de uso seudonimizados, se pueden recopilar y evaluar más informaciones con la ayuda de cookies, que, sin embargo, no sirven para su identificación personal y no se fusionan con otros conjuntos de datos. Si esta información tiene una referencia personal, el procesamiento se realiza de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización.
La instalación de cookies puede evitarse mediante la configuración correspondiente del navegador. En este caso, sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.
Usted puede oponerse a la recopilación y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado en cualquier momento con efecto futuro.
También se transfieren datos a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Hemos celebrado un contrato de tratamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestras páginas y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
5.2 En el marco de la toma de contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), los datos personales se procesan – exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.
La base jurídica para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el procesamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contra.
6) Función de comentarios
En el marco de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se almacenan y publican en este sitio web los datos sobre el momento en que se creó el comentario y el nombre de comentarista que haya elegido. Además, se registra y almacena su dirección IP. Este almacenamiento de la dirección IP se realiza por razones de seguridad y para el caso de que la persona afectada, a través de un comentario, infrinja los derechos de terceros o publique contenidos ilegales. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero impugne como ilegal su contenido publicado.
Las bases legales para el almacenamiento de sus datos son el Art. 6 párr. 1 lit. b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son impugnados por terceros como ilegales.
7) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se seguirán recogiendo y tratando en la medida necesaria si usted nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Qué datos son necesarios para abrir la cuenta se desprende del formulario de entrada correspondiente en nuestro sitio web.
La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado por completo, no existan obligaciones legales de conservación en contra y nuestro interés legítimo en seguir almacenándolos no persista.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que hemos recogido se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
En la medida en que le debamos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que nos haya proporcionado al realizar el pedido para informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para el fin de comunicar las actualizaciones que le debemos y, para este fin, solo serán procesados por nosotros en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para la tramitación de su pedido, también trabajamos con el(los) siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmitirán ciertos datos personales de acuerdo con la siguiente información.
8.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Transmitimos su nombre, dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente para fines de entrega de mercancías, de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, a un socio de envío elegido por nosotros.
8.3 DSers
Para la tramitación de pedidos, utilizamos el siguiente proveedor: Bowers Enterprises, LLC, 109 Cloister Drive, Peachtree City, GA 30269, EE. UU.
El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmitirán al proveedor de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD a efectos de tramitación del pedido en línea. La transmisión de sus datos solo se realizará en la medida en que sea realmente necesaria para la tramitación del pedido. El proveedor también se utiliza para la contabilidad. Así, el proveedor procesa facturas de entrada y salida, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y, a partir de ello, crear la contabilidad financiera en un proceso semiautomatizado.
En la medida en que también se procesen datos personales, el procesamiento se realiza de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.
Para la transmisión de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que pretenden garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
8.4 Track123
Para la posibilidad de seguimiento de envíos, utilizamos el servicio del siguiente proveedor: Shenzhen LINGXING Network Technology Co., Ltd., Nanshan District, 35-36F, Building A7, Creative City, Shenzhen, GD, 518000, China
De conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en una comunicación con el cliente eficaz e informativa, así como en una tramitación de envíos transparente y fiable que también redunde en beneficio del cliente, transmitimos ciertos datos del cliente (dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, así como la dirección) junto con el número de seguimiento al proveedor después de la entrega del paquete, para que este envíe notificaciones de envío y actualizaciones de estado de la entrega en nuestro nombre o las ponga a disposición del cliente de otra forma.
El proveedor no cede los datos a terceros y los procesa exclusivamente para el fin antes mencionado. Una vez finalizado el envío, el proveedor elimina los datos.
Hemos celebrado un contrato de tratamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación a terceros.
8.5 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Apple Pay
Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS cargando una tarjeta de pago guardada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, se requiere la introducción de un código preestablecido por usted y la verificación mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo.
A los efectos de la tramitación del pago, la información que nos proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. Apple cifrará estos datos de nuevo con una clave específica para desarrolladores antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago guardada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente a efectos de la tramitación del pago de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluidos el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo la identificación personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.
Si utiliza Apple Pay en su iPhone o Apple Watch para completar una compra que realizó a través de Safari en su Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que pueda identificarle. Puede desactivar la posibilidad de utilizar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Vaya a "Wallet y Apple Pay" y desactive "Permitir pagos en Mac".
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com
- Google Pay
Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se realizará a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil con al menos Android 4.4 ("KitKat") y con función NFC, cargando una tarjeta de pago guardada en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
Con el fin de procesar el pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite a Google. A continuación, Google transmite su información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único a la página web de origen, con el que se verifica un pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de sus medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google solo actúa como intermediario para procesar el pago. La transacción se realiza exclusivamente entre el usuario y la página web de origen cargando el medio de pago almacenado en Google Pay.
Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente a efectos del procesamiento del pago de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de la transacción para cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora y monto de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios comprados proporcionada por el comerciante, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y comprador o del remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si corresponde, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de una contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y el mantenimiento del funcionamiento del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos de la transacción procesados con otra información que Google recopila y almacena al usar otros servicios de Google.
Los términos de uso de Google Pay se encuentran aquí:
https://payments.google.com
Para obtener más información sobre la protección de datos en Google Pay, consulte la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com
- Klarna
En este sitio web hay disponibles uno o varios métodos de pago online del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago anticipado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmiten a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
Si selecciona un método de pago en el que el proveedor realiza el pago por adelantado (por ejemplo, compra a cuenta o a plazos o domiciliación bancaria), también se le pedirá que introduzca ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si es necesario, datos de un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, les transmitiremos estos datos al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con el fin de realizar una verificación de crédito. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y en otros datos (como el carro de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse en vista de los riesgos de impago y/o de incobrabilidad.
Para tomar una decisión en el marco de la revisión de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, también se pueden incluir información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito:
https://cdn.klarna.com
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyen en el resultado del informe de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de dirección.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual del pago.
- Paypal
En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago online del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago anticipado, sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmiten a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
Si selecciona un método de pago en el que nosotros realizamos el pago por adelantado, también se le pedirá que introduzca ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si es necesario, datos de un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en la determinación de su solvencia en tales casos, transmitimos estos datos al proveedor de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, con el fin de realizar una verificación de crédito. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y en otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse en vista de los riesgos de impago y/o de incobrabilidad.
La información crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyen en el resultado de la información crediticia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de dirección.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual del pago.
- Pago con PayPal Checkout
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago online de PayPal que consta de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.
En caso de pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), en el marco del procesamiento de pagos. La transmisión se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago se transmiten a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal de establecer su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir si se ofrece el método de pago correspondiente. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual del pago.
Si la opción de pago de PayPal "Compra a cuenta" está disponible y se selecciona, sus datos de pago se transmiten primero a PayPal para preparar el pago, y luego PayPal los reenvía a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para realizar el pago. La base legal es en cada caso el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza una verificación de identidad y solvencia en su propio nombre para establecer la solvencia, de acuerdo con el principio ya mencionado, y transmite sus datos de pago a las agencias de crédito debido al interés legítimo en establecer la solvencia, de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Se puede encontrar una lista de las agencias de crédito que Ratepay puede utilizar aquí: https://www.ratepay.com
Cuando se utiliza un método de pago de un tercero local, sus datos de pago se transmiten primero a PayPal de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para preparar el pago. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Puerta 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la Política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com
- Pagos de Shopify
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago online del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago anticipado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmiten a este de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos en este caso se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesaria para ello.
9) Servicios de análisis web
Análisis de Shopify
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
También se transfieren datos a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Mediante el uso de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para la lectura de información de dispositivos finales y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluyendo información del dispositivo final utilizado, como la dirección IP e información del navegador, para evaluarlos para análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y para crear perfiles de uso seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, la evaluación de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a la página, así como las interacciones con el contenido de la página (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y sobrevuelos del ratón). La seudonimización excluye fundamentalmente la posibilidad de una vinculación directa con la persona. No se produce una fusión con datos claros sobre su persona recopilados de otras maneras.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se realizan si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación a terceros.
En caso de transferencia de datos a Canadá, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10) Retargeting/ Remarketing y seguimiento de conversiones
10.1 Meta Pixel con coincidencia de datos avanzada
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor en el modo de coincidencia de datos avanzada: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta")
Si un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook o Instagram, la URL de nuestra página enlazada se amplía con un parámetro utilizando "Meta Pixel". Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que nuestra propia página enlazada establece. Además, esta cookie recopila datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, que recopilamos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook o Instagram durante procesos como compras, inicios de sesión de cuenta o registros (coincidencia de datos avanzada). La cookie se lee y permite la transmisión de datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Meta.
Utilizamos "Meta Pixel" con la coincidencia de datos avanzada para hacer que nuestros anuncios (los llamados "Ads") en Facebook y/o Instagram sean más efectivos y para asegurarnos de que se ajustan a los intereses de los usuarios o tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos, que se determinan en función de las páginas web visitadas), que transmitimos a Meta (los llamados "Públicos personalizados").
Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios haciendo un seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la variante estándar de "Meta Pixel", la función de coincidencia de datos avanzada nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias al registrar más conversiones asignadas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible una asignación al perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con las políticas de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, solo se realizarán si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta se transfiere generalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede producirse una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.2 Seguimiento de conversiones de Google Ads sin cookies
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, dentro de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante anuncios (los llamados Google Adwords). Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, el éxito de las medidas publicitarias individuales. Con esto pretendemos mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google Ads exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio no instala cookies en su dispositivo final en ningún momento.
En su lugar, se utiliza el almacenamiento local de su navegador para almacenar un ID individual asignado por Google, lo que permite analizar su uso del sitio web. Para ello, se procesan determinados datos del usuario a través del ID.
El ID se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida de esta manera se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones.
Sin embargo, no se obtiene información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Los detalles sobre los procesamientos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com
Si la información recopilada se refiere a una persona, el procesamiento se realiza de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del éxito de nuestras campañas publicitarias.
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.3 Snap Pixel (Snapchat)
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, EE. UU.
Si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede ser rastreado con la ayuda de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, web beacons, pings o solicitudes HTTP).
Para ello, la tecnología de seguimiento lee cierta información del dispositivo final y del navegador, incluida, si es necesario, su dirección IP, para registrar y evaluar las acciones de los usuarios predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web después de ser redirigido desde un anuncio, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que tienen como objetivo garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
10.4 TikTok Pixel
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda.
Si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede ser rastreado con la ayuda de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, web beacons, pings o solicitudes HTTP).
Para ello, la tecnología de seguimiento lee cierta información del dispositivo final y del navegador, incluida, si es necesario, su dirección IP, para registrar y evaluar las acciones de los usuarios predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web después de ser redirigido desde un anuncio, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
11) Funcionalidades de la página
11.1 Verificación de direcciones por Deutsche Post
Para permitir la verificación en tiempo real de ciertos datos introducidos en el formulario de dirección del proceso de pedido de nuestra tienda online, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.
El proveedor valida la dirección introducida, verifica la ortografía y, si es necesario, completa los datos que faltan. Si las direcciones no son claras, se muestran sugerencias alternativas correctas. Para ello, los datos de dirección introducidos por usted se transmiten al proveedor, se almacenan y se evalúan allí.
Este procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en la correcta recopilación de los datos de dirección correctos del cliente para el cumplimiento diligente de nuestras obligaciones de entrega contractuales y para la prevención de problemas en la ejecución del contrato.
El proveedor procesa los datos afectados por separado y no los combina con otras bases de datos, y los elimina tan pronto como su estado o corrección ha sido confirmada, pero a más tardar después de 30 días.
11.2 Google Translate
Este sitio web utiliza el servicio de traducción "Google Translate" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), a través de una integración API. Para que la traducción se muestre automáticamente en el idioma que usted elija, el navegador que utiliza se conecta a los servidores de Google. En este proceso, se transmite a Google cierta información del navegador, incluida su dirección IP.
Google puede utilizar las llamadas "cookies", pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo, para guardar la configuración de idioma. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se suele transmitir a un servidor de Google y se almacena allí.
En el caso de los tratamientos descritos anteriormente, también puede producirse una transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Si se instalan cookies al utilizar Google Translate, los tratamientos descritos anteriormente solo se realizarán si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Si no se instalan cookies, el procesamiento se realiza de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño de nuestro sitio web con un amplio alcance.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google
11.3 Reseñas de clientes de Google (anteriormente programa de vendedores certificados de Google)
Colaboramos con Google en el marco del programa "Reseñas de clientes de Google". El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos permite obtener reseñas de clientes de usuarios de nuestro sitio web. Tras una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.
Si usted otorga su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Reseñas de clientes de Google pidiéndole que valore la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que usted envíe se resumirá con nuestras otras valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Reseñas de clientes de Google y en nuestro panel de control de Merchant Center. Además, su valoración se utilizará para las valoraciones de vendedores de Google. En el marco del uso de Reseñas de clientes de Google, también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google
11.4 Shopsync para Shopify
Este sitio web utiliza la aplicación de Shopify "Shopsync" de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, EE. UU.
Con la ayuda de ShopSync, el servicio de newsletter "Mailchimp" se sincroniza con nuestra cuenta de Shopify de tal manera que, por un lado, las actualizaciones en las listas de correo electrónico de Mailchimp (por ejemplo, una exclusión voluntaria de un destinatario de newsletter) también se almacenan automáticamente en Shopify y, por otro lado, los nuevos datos de contacto generados a través de contratos en Shopify se transfieren automáticamente a las listas de correo electrónico de Mailchimp.
En el primer caso, el procesamiento de datos se realiza de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en el mantenimiento eficaz y entre sistemas de los archivos de destinatarios de publicidad y en el cumplimiento eficiente de los cambios de estado legalmente relevantes.
En el segundo caso, exclusivamente sobre la base de un consentimiento expreso del usuario de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, después de la celebración de un contrato en Shopify para su inclusión en la lista de Mailchimp, su nombre y apellidos, dirección y dirección de correo electrónico, junto con información relacionada con la transacción (importe de la compra, hora y fecha de la compra), se transfieren a Mailchimp a través de ShopSync.
ShopSync no almacena ni conserva los datos transferidos de esta manera después de la sincronización. Toda la información sincronizada entre Shopify y Mailchimp se transfiere mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer), y toda la información transmitida permanece cifrada durante el proceso de sincronización.
El proceso de sincronización requiere la transferencia de información a través de una conexión segura a servidores alojados por Amazon Web Services en los EE. UU.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de ShopSync aquí: https://www.shop-sync.com
11.5 - Fast Bundle
Este sitio web utiliza un servicio del siguiente proveedor para la organización y gestión de carritos de compra: VConvert Solutions Limited, 13353 Commerce Parkway, Unit 2353, 3rd floor, Richmond, BC, V6V 3A1, Canadá.
El servicio permite vincular productos relacionados en el carrito de compra, controlar promociones según el producto y hacer sugerencias de compra para productos compatibles.
Para la gestión de carritos de compra específicos del visitante, el servicio recopila y almacena datos de visitantes anonimizados, incluida información del dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, mediante el uso de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información del dispositivo final y del navegador). La anonimización excluye básicamente la identificación directa de personas.
La lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado solo se realizará si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
En caso de transferencia de datos a la ubicación del proveedor, un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
12) Herramientas y otros
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener consentimientos válidos de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden a la página en forma de una interfaz interactiva, en la que se pueden dar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la marcación de casillas. De este modo, mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargarán si el usuario correspondiente da los consentimientos correspondientes marcando las casillas. Así se garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo final del usuario si se ha dado su consentimiento.
La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales del usuario.
Si, en casos individuales, los datos personales (como la dirección IP) se procesan con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, esto se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento de cookies legalmente conforme, específica para el usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en una configuración legalmente conforme de nuestra presencia en Internet.
Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de hacer depender el uso de cookies no técnicamente necesarias del consentimiento del usuario.
Cuando fue necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.
13) Derechos del interesado
13.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para las respectivas condiciones de ejercicio:
- Derecho de acceso conforme al Art. 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación conforme al Art. 16 del RGPD;
- Derecho de supresión conforme al Art. 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 del RGPD;
- Derecho a la información conforme al Art. 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 del RGPD;
- Derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al Art. 7, apdo. 3 del RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación conforme al Art. 77 del RGPD.
13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESTE PROCESAMIENTO CON EFECTO FUTURO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERIOSAS Y LEGÍTIMAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN PARA DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
14) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, la finalidad del procesamiento y, si procede, adicionalmente en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).
En el caso del procesamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones comerciales o similares de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte en su conservación.
Cuando se procesan datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de objeción de acuerdo con el Art. 21, párrafo 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar razones legítimas e imperiosas para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de objeción de acuerdo con el Art. 21, párrafo 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en la demás información de esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera.